सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का समय पर करें निराकरण: निगम आयुक्त ने दिए निर्देश

ग्वालियर – सीएम हेल्पलाइन के तहत आने वाली शिकायतों का निराकरण समय सीमा में नही किया तो संबंधित अधिकारी का इंक्रीमेंट रोक दिया जाएगा। इसके साथ ही जनप्रतिनिधियों के आने वाले पत्रों का निराकरण कर मुझे अवगत करायें इस कार्य में लापरवाही न बरतें। उनके पत्रांे का रिव्यू प्रत्येक सप्ताह किया जाएगा। बैठक में अपर आयुक्त श्री मुकुल गुप्ता, सहायक आयुक्त सुश्री मिनी अग्रवाल सहित संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।
निगम के प्रशासनिक भवन के सभागार में आयेाजित बैठक में निगमायुक्त श्री कन्याल ने सीएम हेल्पलाइन के लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए संबंधित सभी अधिकारियों से बारी-बारी से समस्या के निराकरण करने के लिय समय तय किया। विद्युत विभाग की अधिक शिकायतो होने से काफी नाराजगी व्यक्त करते हुए शीघ्र ही सभी समस्याओं के संतुष्टीपूर्ण निराकरण करने के निर्देश दिये। इसके साथ ही ज्यादा लंबित शिकायतों वाले अधिकारियों से बात की और सभी को अपनी-अपनी शिकायतों का निराकरण एक दिवस में कराने के निर्देश दिए।
निगमायुक्त श्री कन्याल ने पेयजल की समीक्षा करते हुए कहा कि गरमी के मोसम को देखते हुए पेयजल के लिये आमजन परेशान न हो। साथ ही बोरिंग करने वाले ठेकेदार को बार-बार बुलाये जाने के बाद भी न आने पर संबधित अधिकारी को ठेकेदार के खिलाफ एफआइआर करने के निर्देश दिये। इसके साथ ही कहा कि जो ठेकेदार ब्लो टेंडर लेता है उसके कार्य की गुणवत्ता चैक की जाए अगर गुणवत्ता अनुरूप कार्य नहीं होता है। तो संबंधित के खिलाफ कार्यवाही की जाए तथा जो इंजीनियर्स सही कार्य नहीं करे उसको नोटिस देने के निर्देश दिये।
इसके साथ ही उन्होंने कहा कि स्वच्छता का कार्य चल रहा है सभी अधिकारी प्रत्येक दिन दो घंटे क्षेत्र में भ्रमण कर समस्याओं को देखें तथा स्वच्छता, सीवर, पेचवर्क, पेयजल, पोल टेढा, पेंट आदि से संबधित समस्याओं का निराकरण तुरंत करायें। इसके साथ ही कहा कि कल शाम तक सभी समस्याओं का निराकरण संतुष्टी के साथ करायें। इस बार हमें 90 प्रतिशत वाली केटेगरी में आना है।