बीएसएनएल उपभोक्ताओं को राहत बिल भुगतान नहीं होने पर भी जारी रहेंगीं सेवायें
March 27, 2020
ग्वालियर / कोरोना वायरस के प्रकोप को देखते हुए जिला प्रशासन द्वारा ग्वालियर जिले को लॉक डाउन करने के कारण भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने अपने सभी कस्टूमर सेवा सेंटर जन सामान्य हेतु आगामी आदेश तक बंद किए हैं। कोरोना वायरस के प्रकोप के दौरान बिल भुगतान नहीं होने पर भी बीएसएनएल की सेवायें जारी रहेंगीं। दूरसंचार जिला ग्वालियर के जनसंपर्क अधिकारी ने बताया कि कोरोना वायरस के प्रकोप को देखते हुए जिला दण्डाधिकारी श्री कौशलेन्द्र विक्रम सिंह ने जिले में लॉक डाउन कर दिया है। जिसके कारण जिले में बीएसएनएल के सभी कस्टूमर सेवा सेंटर जन सामान्य के लिये आगामी आदेश तक बंद रहेंगे। लेकिन दूरसंचार सेवा अत्यावश्यक सेवा होने के कारण निरंतर रूप से उपभोक्ताओं को सेवायें मिलती रहें, इसके लिये नोडल अधिकारी नियुक्त किए गए हैं। जिसमें एजीएम श्री राजवीर सिंह दिनकर, लीज्ड लाईन एफटीटीएच सेवाओं से संबंधित कार्य के लिये इनका मोबाइल नम्बर 94251-13438 पर संपर्क किया जा सकता है। एजीएम श्री महेन्द्र कुमार श्रीवास्तव को मोबाइल सेवाओं से संबंधित कार्य के लिये नोडल अधिकारी बनाया गया है, इनका मोबाइल नम्बर 9425001550 है। एजीएम श्री शिवकुमार रिशीस्वर को टेलीफोन, ब्रॉडबैण्ड सेवाओं से संबंधित कार्यों के लिये इनका मोबाइल नम्बर 9425112625 रहेगा। जबकि श्री शैलेन्द्र सिंह भदौरिया बिल भुगतान संबंधित कार्य, बंद दूरभाष, मोबाइल, लीज्ड लाईन, ब्रॉड बैण्ड, एफटीटीएच चालू कराने हेतु नोडल अधिकारी रहेंगे। इनका मोबाइल नम्बर 9424533000 रहेगा। उपभोक्ता अपना बिल भुगतान हेतु ऑनलाइन प्लेटफार्म जैसे बीएसएनएल वेब पोर्टल बैलेट मोबाइल एप आदि माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं।